Hôm qua, trên các cộng đồng công nghệ xuất hiện một hiện tượng đó là lỗi treo recovery trên các máy Samsung. Hiện nay đã có cách sửa lỗi tạm thời.
Theo một số người dùng, ngay khi họ mở máy lên thì ngay lập tức máy vào recovery. Bấm thử vào "Try again" cũng không được, lựa chọn duy nhất lúc đó là tắt nguồn máy đi. Nguyên nhân là do tháng 4 lịch âm năm nay có 2 tháng còn ở tháng dương thì không có, nếu bạn không thường xuyên cập nhật hệ điều hành thì sẽ dẫn đến hiện tượng này. Hiện nay đã có cách sửa lỗi tạm thời.
- Đây là Galaxy Note20: Thiết kế lai giữa Galaxy Note10 và S20 Ultra
- Làm gì khi điện thoại Samsung của bạn bị treo Recovery
- Đánh giá Galaxy A11: Màn hình lớn, 3 camera đa dụng, pin "khỏe" kèm sạc nhanh rất tiện lợi
Đầu tiên ở màn hình treo recovery, các bạn chọn "Try again" sau đó để máy hiện màn hình đen (lưu ý ở màn hình recovery các bạn sẽ không thể cảm ứng nên sẽ phải sử dụng phím nguồn để chọn).
Tiếp theo sử dụng điện thoại khác gọi qua số trên thiết bị đang bị treo.
Sau đó bạn vuốt thanh trạng thái xuống để vào cài đặt.
Nhưng đối với những máy đang bị khóa mật khẩu thì sẽ không thể vuổt thanh trạng thái xuống. Đối với những máy đang bị khóa mật khẩu thì bạn vuốt ở dưới lên chọn "Soạn tin nhắn mới". Sau khi vào phần tin nhắn thì bạn mới có thể vuốt thanh trạng thái để vào cài đặt.
Bước tiếp theo là kết nối mạng. Bạn hãy kết nối vào Wi-Fi, lưu ý là kết nối điện thoại vào mạng có tốc độ nhanh và ổn định một chút.
Sau đó bạn hãy cài đặt sao cho màn hình điện thoại luôn luôn sáng. Ở đây bạn có thể lựa chọn tối đa 30 phút, thường thời gian cập nhật cũng khá nhanh nên 30 phút là ổn.
Tiếp theo bạn tìm xuống phần cập nhật phần mềm, chọn "tải về và cài đặt". Sau đó máy sẽ hiện lên cho biết có một bản cập nhật, bạn chọn "cài đặt ngay". Lưu ý khi tiến hành cập nhật phần mềm thì bạn cần để màn hình sáng, nếu như để màn hình tắt thì bạn sẽ cần phải làm lại từ đầu.
Cập nhật xong máy sẽ bắt đầu khởi động lại và đợi máy cài đặt bản cập nhật hệ thống.
Để chiếc máy này không bị lỗi, các bạn cần vào Cài đặt => Cập nhật phần mềm sau đó tắt tự động cập nhật đi. Tuy nhiên bạn cần mang ra trung tâm bảo hành của Samsung để họ có thể chạy lại firmware chính thức của chiếc máy này.
Lưu ý cách này chỉ dành cho những người dùng có một chút hiểu biết về công nghệ. Nếu bạn không thể làm thì mình khuyên nên ra các trung tâm bảo hành Samsung hoặc đại lý điện thoại lớn để được hỗ trợ. Hiện nay, CellphoneS sẽ tiếp nhận tất cả các trường hợp điện thoại Samsung bị lỗi treo Recovery, áp dụng đối với cả các khách hàng đã mua máy hoặc chưa mua máy tại CellphoneS.
Ngoài CellphoneS, khách hàng cũng có thể mang máy tới hệ thống cửa hàng sửa chữa Điện Thoại Vui để được hỗ trợ miễn phí.
_ Tham gia group Thảo luận công nghệ CellphoneS : Tại đây
_ Like/follow fanpage Sforum.vn : FB.com/SforumTech
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét